ช่องทางการชำระเงิน

บัตรเดรดิต/บัตรเดบิต (ประเภท Visa Mastercard หรือ JCB )

Mobile Banking (SCB Easy App, K PLUS, Krungsri Mobile App (KMA), & Bualuang mBanking) ต้องทำการติดตั้งแอปพลิเคชั่นของธนาคารบนมือถือเรียบร้อย จึงจะสามารถชำระเงินผ่านช่องทางนี้ได้

QR PromptPay (QR Code มีอายุ 20 นาที)

ชำระเงินปลายทาง

ใช้เครดิตสะสม

ทำไมจึงพบปัญหาในการชำระเงินผ่านบัตรเดบิต/เครดิต?

*ในกรณีชำระผ่าน QR PromptPay ต้องชำระเงินภายใน 20 นาที หากเกิน 20 นาที ต้องทำการกดชำระเงินใหม่อีกครั้งสำหรับออเดอร์เดิม*Pomelo รับการชำระเงินผ่านทางบัตรประเภท Visa และ Mastercard ทั้งในแอปพลิเคชันและเว็บไซต์

*ในกรณีของ 'บัตรเดบิต' กรุณาตรวจสอบกับธนาคารว่าบัตรของคุณสามารถทำธุรกรรมทางออนไลน์ได้

กรณีพบปัญหาในการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิต อาจจะเกิดจากกรณีดังต่อไปนี้

1.เงินในบัญชีไม่เพียงพอ

2.ชื่อบัญชีไม่สอดคล้องกับข้อมูล

3.ไม่ได้มีการลงทะเบียนการทำธุรกรรมออนไลน์กับบัตร

4.มีการจำกัดจำนวนการทำธุรกรรมในหนึ่งรอบบิล

5.ไม่มีชื่อบัญชีดังกล่าว

6.มีการจำกัดจำนวนครั้งในการทำธุรกรรมหากกรณีพบปัญหาดังกล่าว กรุณาตรวจสอบความถูกต้องกับทางธนาคารผู้ออกบัตรวิธีการขอใบกำกับภาษีสำหรับรายการสั่งซื้อออนไลน์ที่ไม่มีการแก้ไขข้อมูลและคำสั่งซื้อ- เข้าไปที่ Pomelo เว็บไซต์- ตรวจสอบข้อมูลและรายละเอียดที่เมนู ข้อมูลบัญชี และกดยืนยันข้อมูล ของฉันอัพเดทโปรไฟล์- เข้าไปที่ รายการสั่งซื้อของฉัน และเลือกรายการสั่งซื้อที่ต้องการขอใบกำกับภาษี- กดที่ ดูรายละเอียด สำหรับรายการสั่งซื้อที่ต้องการขอใบกำกับภาษี- เลื่อนลงมาด้านล่างจนพบ สรุปรายการสั่งซื้อ และกดตรงคำว่า ดาวน์โหลดใบกำกับภาษี เพื่อทำการพิมพ์ใบกำกับภาษีRemark: สามารถทำการพิมพ์ใบกำกับภาษีตามขั้นตอนด้านบนผ่านทาง Pomelo เว็บไซต์เท่านั้นสำหรับรายการสั่งซื้อออนไลน์ที่มีการแก้ไขข้อมูลและคำสั่งซื้อ รวมถึงคำสั่งซื้อแบบ Tab.Try.Buy- กรอกแบบฟอร์มผ่าน https://pomelo3.typeform.com/to/UzdGWwez- กรณีที่คำสั่งซื้อไม่มีการคืนสินค้า ใช้ระยะเวลาดำเนินการ 2-4 วันทำการ- กรณีที่คำสั่งซื้อมีการคืนสินค้า ใช้ระยะเวลาดำเนินการ 7-10 วันทำการ- ใบกำกับภาษีที่ออกในนามบริษัท ใช้ระยะเวลาดำเนินการ 7-10 วันทำการ